Descrição
- Shampoo Soft Care Baby Banho do Aconchego possui fórmula suave com pH fisiólogico e livre de conservantes, que limpa delicadamente a pelagem e a pele sensível do seu filhote na primeira infância, deixando-a macia e fofa como uma abraço.
- Banho a Seco Soft Care Baby Spray dos Sonhos para Cães e Gatos é ideal para cuidar da limpeza do seu filhotinho de forma prática e sem agredir a pele, proporcionando vitalidade aos fios com um cheirinho delicioso como o da infância.
- Gel Dental Soft Care Baby Mordisco de Carinho para Cães e Gatos é uma ótima opção para a higiene bucal do seu pet, principalmente para aqueles que possuem dentes e gengivas sensíveis.
- Livro Meu Primeiro Ano
Especificações
Indicação: Cachorros, Gatos
Raça: Raças Grandes, Raças Médias, Raças Pequenas
Idade: Filhotes
Linha: Soft Care Baby
Conteúdo do Kit: 1 Banho do Aconchego, 1 Spray dos Sonhos, 1 Mordisco de Carinho, 1 Livro meu primeiro ano
Apresentação: 120 mL e 40 gr
Marca: Pet Society
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A restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:
Cartão de crédito: a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
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TROCA DO PRODUTO – DIVERGÊNCIA DO MODELO e ou IRREGULARIDADE NA QUALIDADE
Confira o produto imediatamente no momento da entrega. Caso haja alguma divergência com o produto ou com a qualidade da entrega, recuse e registre no verso da nota fiscal o motivo da devolução. Não assine nenhum outro documento.
Assim que comunicados pelo transportador sobre a devolução, nossa equipe providenciará um novo pedido com o envio do produto.
Caso você receba a mercadoria e esta apresente alguma divergência, é necessário que ela esteja sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios para que seja feita a substituição por outro produto da mesma espécie (modelo e marca). O prazo para entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao cliente é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. A troca ou cancelamento do pedido só serão realizados após analisarmos o produto. O prazo para coleta do produto, no mesmo endereço de entrega, será informado via e-mail ou telefone. O prazo para realização da troca dependerá da disponibilidade do mesmo modelo do produto em nosso estoque e será informado via e-mail ou telefone. Caso o produto esteja indisponível em nosso estoque, este poderá ser substituído por outro produto similar no mesmo valor. Contudo, caso você não queira o produto similar, terá o direito de solicitar o cancelamento da compra.
TROCA DO PRODUTO COM DEFEITO
A solicitação de troca deverá nos ser comunicada ao cliente em até 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data do recebimento. Dentro desse prazo o cliente tem o direito de solicitar a troca, desde que acompanhado de laudo técnico de uma das assistências técnicas credenciadas e o produto esteja sem indícios de mau uso, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
O prazo para coleta do produto será informado via e-mail ou telefone. Os produtos serão analisados por nós, podendo ser devolvidos sem consulta prévia no caso de descumprimento dos critérios listados acima ou que não seja constatado qualquer defeito.
Se o produto adquirido em nosso site apresentar defeito após 07 (sete) dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do produto, você deverá entrar em contato conosco para comunicar o fato e obter esclarecimentos.
